গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই আর কীভাবে রাখি — এই পাতায় তা লেখা আছে।

যে তথ্য আমরা নিই:

অ্যাকাউন্ট খোলার সময়: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর।

পেমেন্টের সময়: লেনদেনের নম্বর (TrxID) ও যে নম্বর থেকে টাকা পাঠানো হয়েছে।

কোর্স ব্যবহারের সময়: কোন লেসন দেখেছেন, পরীক্ষার ফলাফল, ল্যাবে জমা দেওয়া লিংক।

⚠️ আমরা আপনার কার্ডের নম্বর বা bKash পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। কার্ডে পেমেন্ট করলে তা সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে সামলায়।

তথ্য কেন নিই:

অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, কোর্সে অ্যাক্সেস দেওয়া, সার্টিফিকেট ইস্যু করা, পেমেন্ট যাচাই করা ও প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।

ইমেইল:

কোর্স চালু হওয়া, পরীক্ষার ফল, সার্টিফিকেট — এই জাতীয় জরুরি মেইল সব শিক্ষার্থীকেই পাঠানো হয়।

প্রচারমূলক মেইল শুধু তাদেরই পাঠানো হয় যারা নিজে থেকে সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় মেইলের নিচের লিংক থেকে বন্ধ করা যায়।

তথ্য কার সাথে ভাগ করি:

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

শুধু যাদের ছাড়া সেবা চলে না তাদের সাথে ভাগ করা হয় — পেমেন্ট গেটওয়ে ও ইমেইল পাঠানোর সেবা।

আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষ চাইলে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।

নিরাপত্তা:

সাইটে HTTPS ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় — আমরাও দেখতে পাই না। ডাটাবেজের নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

আপনার অধিকার:

নিজের তথ্য দেখতে, বদলাতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে সার্টিফিকেটের রেকর্ড যাচাইয়ের জন্য রাখা হতে পারে।

কুকি:

লগইন ধরে রাখা ও ভাষার পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়।

সাইট কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য আমরা Google Analytics ব্যবহার করি। এটি কুকির মাধ্যমে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — কোন পাতা কতবার দেখা হয়েছে, দর্শক কোন দেশ থেকে এসেছেন, কত সময় ছিলেন। এতে আপনার নাম বা পরিচয় যায় না।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে লগইন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

যোগাযোগ:

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতা থেকে লিখুন।