আমরা চাই আপনি কোর্স কিনে সন্তুষ্ট হন। তাই কেনার আগে ফ্রি প্রিভিউ লেসন দেখে নেওয়ার সুযোগ রাখা হয়েছে।
কখন ফেরত পাবেন:
কোর্স শুরুর আগে বাতিল করলে পুরো টাকা ফেরত। কোনো ফি কাটা হয় না।
কোর্স শুরুর পর নির্ধারিত দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে প্রসেসিং ফি বাদে বাকি টাকা ফেরত।
⚠️ প্রসেসিং ফি কেন: bKash বা পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেনের সময় যে চার্জ কাটে তা ফেরত আসে না। ওই খরচটুকুই এই ফি দিয়ে সমন্বয় করা হয়।
টাকার বদলে ক্রেডিট:
টাকা ফেরত না নিয়ে সাইট ক্রেডিট নিলে পুরো টাকাই পাবেন, কোনো ফি কাটা হবে না। এই ক্রেডিট পরে যেকোনো কোর্সে ব্যবহার করা যাবে।
কখন ফেরত পাবেন না:
নির্ধারিত সময়সীমা পার হয়ে গেলে।
যেসব কোর্সে স্পষ্টভাবে "রিফান্ড প্রযোজ্য নয়" লেখা আছে — কেনার আগেই কোর্সের পাতায় ও চেকআউটে তা জানানো হয়।
কোর্সের বেশিরভাগ অংশ শেষ করে ফেলার পর।
শর্ত ভাঙার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে।
আমাদের দিক থেকে সমস্যা হলে:
ঘোষিত ব্যাচ বাতিল হলে বা প্রতিশ্রুত ক্লাস না হলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয় — কোনো ফি ছাড়াই, সময়সীমার বাইরে হলেও।
কীভাবে অনুরোধ করবেন:
লগইন করে "আমার অর্ডার" পাতায় গিয়ে রিফান্ড চাইতে পারেন। সেখানেই দেখতে পাবেন কত টাকা ফেরত যাবে।
অনুমোদনের পর ৫-১০ কর্মদিবসের মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: 03 Sep 2026